びびなび : 茂原 : (日本) 茂原

〜２月１日から３月１８日までサイバーセキュリティ月間です〜

インターネットを閲覧中、突然、大音量で警告音が鳴り続け、「ウイルスに感染しました。サポートセンターに電話してください。電話番号〇〇〇」等と警告画面が表示されても、警告画面はニセモノです。
焦らせ、慌てさせて画面に表示された連絡先に電話するように誘導して、ウイルス除去名目等で金銭を要求などしてくるサポート詐欺です。
絶対に警告画面に記載された連絡先に電話しないでください。焦らず、落ち着いて電源を切り、すぐに警察に相談してください。

〇警告画面の閉じ方について
右上の『×』を押しただけでは警告画面が消えない場合があります。
１　全画面表示を解除し、警告画面を閉じる方法
?パソコンのキーボードの左上にある『Ｅｓｃ』キーを長押しします
?全画面表示が解除されるので、右上の『×』をクリックして警告画面を閉じます
２　プログラムを強制終了し、警告画面を閉じる方法
?『Ｃｔｒｌ』と『Ａｌｔ』と『Ｄｅｌｅｔｅ』キーを３つ同時に押します
?画面に表示された『タスクマネージャー』をクリックして、タスクマネージャーを起動させます
（『Ｃｔｒｌ』と『Ｓｈｉｆｔ』と『Ｅｓｃ』を同時に押してタスクマネージャーを起動する方法でも可能）
?タスクマネージャーに表示されているアプリからブラウザアプリ（インターネットを閲覧した際に使用したアプリ）にカーソルを合わせます。
?右クリックをして表示された『タスクの終了』をクリックすると、ブラウザアプリが閉じるので警告画面も閉じます。
※タスクの終了後にブラウザアプリを起動すると『ページの復元』とポップが表示されても、復元はせずに右上の『×』で表示を閉じてください。復元すると警告画面が再度表示されてしまいます。

「自分は大丈夫！」は危険です。
だまされないために「もしかして」の意識を持ち、インターネットやＳＮＳを安全に利用しましょう。

【送信元】
茂原警察署
〒297-0031 千葉県茂原市早野新田7番地
TEL:0475-22-0110